Privaatsuspoliitika
(Viimati uuendatud: 12. juuli, 2025)
LUVIAAR haldab seda veebipoodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda külastajatele isikupärastatud ostukogemust. LUVIAAR kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil Teenuseid osutada.
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid kui külastate, kasutate, sooritate ostu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie kasutustingimuste ja privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, juhindume isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas privaatsuspoliitikast.
Palume teil käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda. Teenuste kasutamisega kinnitate, et olete privaatsuspoliitikast aru saanud ja nõustute kirjeldatud isikuandmete kogumise, kasutamise ja avaldamise põhimõtetega.
Kogutavad isikuandmed
„Isikuandmed“ on teave, mis tuvastab või mida saab mõistlikult seostada konkreetse isikuga.
Sõltuvalt teie suhtlusest meie teenustega ja teie asukohast võime koguda järgmisi andmete kategooriaid:
Kontaktandmed (nimi, elukoha- ja postiaadress, e-posti aadress, telefoninumber.)
Makseandmed (krediit-/deebetkaardi andmed, makseviis, maksekinnitused ja muud tehinguandmed.)
Kontoandmed (kasutajanimi, salasõna, eelistused ja seaded.)
Tehinguandmed (vaadatud ja ostetud tooted, soovinimekirjad, tagastused, tühistamised.)
Suhtlusandmed (teave, mille edastate klienditoele või muudes suhtluskanalites.)
Seadmeandmed (IP-aadress, brauseri tüüp, seadme ID, võrguteave.)
Kasutusandmed (info teie tegevuse kohta veebisaidil (nt millal ja kuidas teenuseid kasutate).)
Andmete allikad
Kogume teie isikuandmeid järgnevatel viisidel
- Otse teilt (nt konto loomisel või tellimuse esitamisel)
- Automaatsete tööriistade kaudu (nt küpsised, seadmeinfo)
- Teenusepakkujatelt, kes töötlevad andmeid meie nimel (nt maksetöötlejad)
- Partneritelt või kolmandatelt isikutelt, kelle kaudu suhtlete meiega
Kuidas me teie isikuandmeid kasutame
Sõltuvalt teie tegevusest ja kasutatavatest teenustest võime teie isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel
Teenuste pakkumiseks ja arendamiseks
- Tellimuste täitmine, maksete töötlemine, tarne korraldamine
- Isikupärastatud sisu ja soovituste kuvamine
- Kasutajakonto haldamine, tagastuste ja vahetuste töötlemine
Turu- ja reklaamieesmärkidel
- Uudiskirjade, reklaamide ja pakkumiste saatmine (nt e-posti või SMS-i teel)
- Personaliseeritud reklaamide kuvamine veebis, sh kolmandate osapoolte kaudu
Turvalisuse ja pettuste vältimise eesmärgil
- Konto autentimine, pettuste või väärkasutuse avastamine ja ennetamine
Teavitamine ja klienditugi
- Küsimustele vastamine, tagasiside töötlemine ja teenindus
Õiguslikel põhjustel
- Kohalduvate seaduste järgimine, ametiasutuste nõuetele vastamine
Isikuandmete avaldamine
Teatud juhtudel võime teie isikuandmeid edastada kolmandatele osapooltele
Shopify’le ja teistele teenusepakkujatele, kes osutavad meile IT, maksete, klienditeeninduse või tarne teenuseid. Kõik veebipoes tehtavad maksed toimuvad Maksekeskus AS-i vahendusel. Maksete sooritamiseks edastatakse Maksekeskus AS-ile vajalikud isiku- ning makseandmed. Maksekeskus AS vahendab veebipoest tehtavaid makseid.
Reklaami- ja äripartneritele, kes pakuvad turundus- ja reklaamiteenuseid
Kui olete andnud nõusoleku (nt sotsiaalmeedia kaudu või tellimuse täitmiseks)
Seotud ettevõtetele (nt tütarfirmadele)
Äritehingute korral (nt ühinemine, müük, pankrot)
Shopify ja andmetöötlus
Teenused on majutatud Shopify platvormil. Teie poolt sisestatud andmed võivad olla edastatud Shopify’le ja teatud juhtudel kolmandatesse riikidesse. Shopify võib kasutada teie andmeid ka täiustatud teenuste pakkumiseks (nt personaliseeritud reklaamid). Täpsem teave Shopify andmetöötluse kohta: https://privacy.shopify.com/en
Teabe turvalisus ja säilitamine
Kasutame mõistlikke meetmeid, et kaitsta teie andmeid, kuid täielikku turvalisust ei saa garanteerida. Säilitame andmeid seni, kuni see on vajalik tellimuste täitmiseks, kontohalduseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või vaidluste lahendamiseks.
Teie õigused
Sõltuvalt teie asukohast võivad teil olla järgmised õigused
- andmetega tutvuda
- andmete kustutamisele
- andmete parandamisele
- andmete ülekandmisele
- piirata töötlemist või esitada vastuväiteid
- nõusoleku tühistamisele
- turundusteavitustest loobuda (unsubscribe link e-kirjas)
Nende õiguste kasutamiseks palun võtke meiega ühendust allolevate kontaktandmete kaudu.
Rahvusvaheline andmeedastus
Teie isikuandmeid võidakse töödelda väljaspool teie elukohariiki. Euroopa Majanduspiirkonnast (EMP) või Ühendkuningriigist andmete edastamisel tuginevad me standardsetele lepingutingimustele (Standard Contractual Clauses).
Muudatused privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Muudatused jõustuvad pärast nende avaldamist meie veebilehel.
Kontakt
Kui teil on küsimusi või soovite kasutada oma andmekaitseõigusi, võtke meiega ühendust
E-post: info@luviaar.ee
Aadress: Pärnu linn, Pärnumaa, Eesti
LUVIAAR on teie isikuandmete vastutav töötleja vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele.